Urban Storage Box SRL prelucrează datele personale în mod transparent, exclusiv în scopul gestionării comenzilor, comunicării cu clienții și îmbunătățirii serviciilor de depozitare și organizare. Mai jos găsiți detaliile complete privind categoriile de date, temeiul legal, perioada de stocare și drepturile dumneavoastră.
Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularul de contact sau comandă: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverul înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare și paginile vizitate – informații utilizate exclusiv pentru securitate și statistici interne. Nu solicităm date sensibile (origine etnică, opinii politice, sănătate etc.).
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a site-ului (sesiune, preferințe de limbă) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum interacționați cu paginile noastre. Puteți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site.
Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) și pe interesul legitim de a răspunde solicitărilor (lit. f). Datele din formular sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele tehnice (jurnale server) – 12 luni. După expirarea termenelor, informațiile sunt șterse sau anonimizate.
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți, cu excepția furnizorilor de servicii esențiale: platforma de găzduire (hosting), serviciul de e-mail tranzacțional și procesatorul de plăți (doar pentru comenzi). Toți partenerii noștri respectă GDPR și au semnat acorduri de confidențialitate. Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European.
În orice moment puteți solicita accesul la datele stocate, rectificarea, ștergerea („dreptul de a fi uitat”), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor sau retragerea consimțământului. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un e-mail la adresa info@urbanstoragebox.com sau o scrisoare la Calea Mihai Eminescu 13. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
Această politică a fost actualizată la 1 iunie 2025. Urban Storage Box SRL nu face afirmații înșelătoare, nu creează urgență falsă, nu folosește testimoniale fictive și nu pretinde afilieri oficiale cu terți fără acordul acestora. Orice modificare a politicii va fi anunțată pe această pagină. Pentru întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la datele de mai sus.